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Vie privée & données personnelles

Politique de confidentialité

Mise à jour : Avril 2025

1. Responsable du traitement

SCEA CLOS REAL – Quartier Les Vidaux, 383 Route de Pignans, 83390 Pierrefeu-du-Var
Email : contact@closreal.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Formulaire de contact : prénom, nom, adresse email, message.
Commandes : prénom, nom, adresse postale, adresse email, données de paiement (traitées par Stripe — nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires).
Navigation : statistiques agrégées anonymes via Plausible Analytics (aucun cookie, aucune donnée personnelle identifiable).

3. Finalités et bases légales

Traitement des commandes : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
Réponse aux demandes de contact : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
Statistiques de navigation : intérêt légitime — outil sans cookies ni données personnelles.

4. Durée de conservation

Données de commande : 10 ans (obligations comptables légales).
Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
Données de navigation : non collectées à titre individuel.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@closreal.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

6. Hébergement & sous-traitants

Hébergement : Vercel Inc. (États-Unis) — soumis aux clauses contractuelles types de la Commission Européenne.
Paiement : Stripe (États-Unis) — certifié PCI-DSS.
Analytique : Plausible Analytics (UE) — aucune donnée personnelle collectée, aucun cookie.

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SCEA CLOS REAL – Quartier Les Vidaux – 383 Route de Pignans – 83390 Pierrefeu-du-Var+33 (0)4 94 48 24 01contact@closreal.fr